h podpory
Pokud se vyskytnou potíže, postupujte podle následujících krok
ů
:
1.
Prostudujte si dokumentaci dodanou s výrobkem.
2.
Navštivte webové stránky podpory spole
č
nosti HP na adrese
www.hp.com/support
. Podpora online HP je k
dispozici všem zákazník
ů
m HP. Jedná se o nejrychlejší zdroj t
ě
ch nejaktuáln
ě
jších informací o produktech.
Odborná pomoc zahrnuje následující prvky:
•
Rychlý p
ř
ístup ke kvalifikovaným odborník
ů
m online podpory
•
Aktualizace softwaru a ovlada
čů
pro produkt
•
Hodnotné informace o produktu a
ř
ešení nej
č
ast
ě
jších problém
ů
•
Proaktivní aktualizace produkt
ů
, upozorn
ě
ní podpory a bulletiny spole
č
nosti HP dostupné po registraci
produktu
3.
Telefonická podpora spole
č
nosti HP. Možnosti podpory a její dostupnost jsou pro jednotlivé produkty, zem
ě
,
oblasti a jazyky r
ů
zné.