
поддержки
HP
49
Решение
проб
лем
ы

Глава
9
50
Решение
проблемы
Решение
проб
лем
ы

10
Техническая
информация
В
этом
разделе
приводятся
технические
характеристики
и
информация
о
международных
нормативных
положениях
для
устройства
HP e-All-in-One.
Дополнительные
характеристики
см
.
в
печатной
документации
,
прилагаемой
к
устройству
HP e-All-in-One.
Настоящий
раздел
содержит
следующие
темы
:
•
Уведомление
•
Информация
о
микросхеме
картриджа
•
Технические
характеристики
•
Программа
охраны
окружающей
среды
•
Заявления
о
соответствии
стандартам
Уведомление
Информация
о
микросхеме
картриджа
Картриджи
HP,
используемые
с
данным
устройством
,
содержат
микросхему
памяти
,
которая
способствует
работе
устройства
.
Кроме
того
,
в
данной
микросхеме
хранится
ограниченный
набор
информации
об
использовании
устройства
,
в
том
числе
:
дата
первой
установки
картриджа
,
дата
последнего
использования
картриджа
,
количество
страниц
,
напечатанных
с
использованием
этого
картриджа
,
заполнение
страниц
,
использовавшиеся
режимы
печати
,
все
произошедшие
ошибки
печати
и
модель
устройства
.
Эти
данные
помогают
компании
HP
при
разработке
новых
продуктов
,
отвечающих
потребностям
клиентов
в
печати
.
Данные
в
микросхеме
картриджа
не
содержат
информации
,
которая
может
быть
использована
для
идентификации
клиента
или
пользователя
картриджа
,
а
также
идентификации
продукта
.
Компания
HP
хранит
образцы
микросхем
памяти
из
картриджей
,
возвращенных
в
HP
по
бесплатной
программе
возврата
и
утилизации
продуктов
(HP Planet Partners:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/
).
Микросхемы
памяти
считываются
и
изучаются
для
дальнейшего
улучшения
будущих
продуктов
HP.
Партнеры
компании
HP,
участвующие
в
утилизации
картриджей
,
также
могут
иметь
доступ
к
этим
данным
.
Любые
третьи
лица
,
имеющие
доступ
к
картриджу
,
могут
получить
анонимную
информацию
,
записанную
на
микросхеме
.
Если
желательно
не
открывать
доступ
к
этой
информации
,
можно
привести
микросхему
в
нерабочее
состояние
.
Однако
после
этого
картридж
невозможно
будет
использовать
в
устройстве
HP.
Если
необходимо
сохранить
конфиденциальность
этой
анонимной
информации
,
можно
сделать
ее
недоступной
в
микросхеме
путем
отключения
сбора
данных
об
использовании
устройства
.