Postopek podpore
V primeru težav sledite naslednjim korakom:
1.
Preverite dokumentacijo, priloženu izdelku.
2.
Obiš
č
ite HP-jevo spletno podporo na
www.hp.com/support
. HP-jeva elektronska podpora je na voljo vsem
HP-jevim strankam. To je najhitrejši vir za najnovejše informacije o izdelku in za strokovno pomo
č
ter
vklju
č
uje naslednje:
•
Hiter dostop do kvalificiranih podpornih strokovnjakov v spletu
•
Posodobitve programske opreme in gonilnikov za izdelek
•
Dragocene informacije o izdelku in odpravljanju napak za obi
č
ajne težave
•
Proaktivne posodobitve izdelkov, podporna opozorila in HP-jeve novice, ki so na voljo, ko registrirate
izdelek
3.
Pokli
č
ite HP-jevo podporo. Možnosti podpore in razpoložljivost se razlikujejo glede na izdelek, državo/regijo
in jezik.